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Christian ISOLET

Les choix possibles de mise en œuvre et la détermination de ces outils y sont développés. L’apport relatif des indicateurs à la décision stratégique, le besoin d’intégration des connaissances du Business Intelligence, le passage de l’Information management au Knowledge management sont illustrés à travers des exemples concrets.

 

CONTRIBUTION A L'OUVRAGE COLLECTIF


Chapitre 11 - Processus décisionnel et Business intelligence
  • Sources de données structurées et non structurées du système d'information
  • De la stratégie à la prise de décision
  • Du processus décisionnel aux indicateurs
  • Typologie, choix, perception des indicateurs
  • Apport relatif des indicateurs à la décision stratégique
  • Besoin d'intégration des connaissances
  • De l'Information management au Knowledge management
  • Knowledge management ou démarche Knowledge management en milieu décisionnel



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DU MEME AUTEUR ...

  • Contributeur de l’ouvrage collectif : Les systèmes d’information : Art et pratiques, Editions d’Organisation 2002.

 


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